AVISO DE PRIVACIDAD

Mensajería Jurídica ESGH, en lo sucesivo EDGAR SALVADOR GONZALEZ HERANDEZ, con domicilio en calle Jose María Morelos 661 Poniente, Colonia Heriberto Casas,Tepic, Nayarit. Código Postal 63080, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Prestación del servicio: Coordinación, recolección, traslado y entrega de documentos, notificaciones y mensajería de carácter legal y corporativo.

• Identificación y contacto: Mantener comunicación con usted respecto al estatus de sus envíos, aclaraciones o cualquier eventualidad relacionada con el servicio.

• Facturación y cobranza: Emitir los comprobantes fiscales correspondientes por los servicios prestados y procesar pagos.

• Atención al cliente: Resolver dudas, quejas o comentarios sobre nuestros servicios.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Envío de información comercial, promociones, avisos de actualización o felicitaciones.

• Evaluación de la calidad del servicio y realización de encuestas de satisfacción.

(En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a la dirección de contacto indicada en el punto 4).

2. ¿Qué datos personales recabaremos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación (Nombre completo, denominación o razón social).

• Datos de contacto (Teléfono fijo y/o móvil, correo electrónico).

• Datos de ubicación/dirección (Domicilios de recolección y entrega de la mensajería).

• Datos fiscales (RFC, domicilio fiscal y razón social para efectos de facturación, en su caso).

3. ¿Con quién compartimos su información personal?

Sus datos personales podrán ser transferidos dentro y fuera del país, con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

• Autoridades competentes: En caso de que sea requerido por mandato legal, judicial o administrativo.

• Proveedores de servicios de apoyo: Terceros contratados exclusivamente para operar la logística de entrega o sistemas informáticos bajo estrictas medidas de confidencialidad.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

4. ¿Cómo puede ejercer sus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

• Correo electrónico: contactomjesgh@gmail.com

• Teléfono de contacto: [3116882282]

Su solicitud deberá contener: nombre completo, documento que acredite su identidad, descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer algún derecho y domicilio o medio para comunicar la respuesta.

5. ¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos.

Para revocar su consentimiento, deberá enviar su solicitud al correo electrónico: mjesgh@gmail.com.